환불 정책

최종 업데이트: 2026년 3월 6일

1. 개요

PixelKit은 디지털 소프트웨어 제품으로, 구매 전 무료 버전을 통해 핵심 기능을 충분히 체험하실 수 있습니다. Pro 구매 후에도 아래 조건에 따라 환불을 요청하실 수 있습니다.

2. 환불 조건

  • 구매일로부터 7일 이내 환불 요청 가능
  • 기술적 결함으로 제품을 정상적으로 사용할 수 없는 경우
  • 설명과 현저히 다른 기능이 제공된 경우

3. 환불 불가 사항

  • 구매일로부터 7일 경과 후 요청
  • 단순 변심에 의한 환불 (무료 버전으로 사전 체험 가능)
  • 라이선스 키를 이미 활성화하여 정상 사용한 경우

4. 환불 절차

  1. 아래 이메일로 환불 요청: [email protected]
  2. 주문 번호, 구매 이메일, 환불 사유를 포함해 주세요.
  3. 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.

5. 환불 방법

환불은 원래 결제 수단으로 진행됩니다. 환불 완료 시 해당 라이선스 키는 즉시 비활성화됩니다.