환불 정책
최종 업데이트: 2026년 3월 6일
1. 개요
PixelKit은 디지털 소프트웨어 제품으로, 구매 전 무료 버전을 통해 핵심 기능을 충분히 체험하실 수 있습니다. Pro 구매 후에도 아래 조건에 따라 환불을 요청하실 수 있습니다.
2. 환불 조건
- 구매일로부터 7일 이내 환불 요청 가능
- 기술적 결함으로 제품을 정상적으로 사용할 수 없는 경우
- 설명과 현저히 다른 기능이 제공된 경우
3. 환불 불가 사항
- 구매일로부터 7일 경과 후 요청
- 단순 변심에 의한 환불 (무료 버전으로 사전 체험 가능)
- 라이선스 키를 이미 활성화하여 정상 사용한 경우
4. 환불 절차
- 아래 이메일로 환불 요청: [email protected]
- 주문 번호, 구매 이메일, 환불 사유를 포함해 주세요.
- 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
5. 환불 방법
환불은 원래 결제 수단으로 진행됩니다. 환불 완료 시 해당 라이선스 키는 즉시 비활성화됩니다.