Política de reembolso
Última actualización: 6 de marzo de 2026
1. Descripción general
PixelKit es un producto de software digital. Antes de la compra, puede experimentar las funciones principales a través de la versión gratuita. Incluso después de adquirir Pro, puede solicitar un reembolso según las condiciones que se indican a continuación.
2. Condiciones de reembolso
- Dentro de 7 días desde la fecha de compra
- Cuando no sea posible utilizar el producto con normalidad debido a defectos técnicos
- Cuando las funciones proporcionadas difieran significativamente de la descripción
3. Casos no reembolsables
- Solicitudes realizadas después de 7 días desde la fecha de compra
- Reembolso por simple cambio de opinión (la versión gratuita permite probar el producto previamente)
- Cuando la clave de licencia ya haya sido activada y utilizada con normalidad
4. Procedimiento de reembolso
- Envíe su solicitud de reembolso al siguiente correo electrónico: [email protected]
- Incluya el número de pedido, el correo electrónico de compra y el motivo del reembolso.
- La solicitud se procesará en un plazo de 3 días hábiles tras su recepción.
5. Método de reembolso
El reembolso se realizará a través del método de pago original. Una vez completado el reembolso, la clave de licencia correspondiente se desactivará de inmediato.