Política de reembolso

Última actualización: 6 de marzo de 2026

1. Descripción general

PixelKit es un producto de software digital. Antes de la compra, puede experimentar las funciones principales a través de la versión gratuita. Incluso después de adquirir Pro, puede solicitar un reembolso según las condiciones que se indican a continuación.

2. Condiciones de reembolso

  • Dentro de 7 días desde la fecha de compra
  • Cuando no sea posible utilizar el producto con normalidad debido a defectos técnicos
  • Cuando las funciones proporcionadas difieran significativamente de la descripción

3. Casos no reembolsables

  • Solicitudes realizadas después de 7 días desde la fecha de compra
  • Reembolso por simple cambio de opinión (la versión gratuita permite probar el producto previamente)
  • Cuando la clave de licencia ya haya sido activada y utilizada con normalidad

4. Procedimiento de reembolso

  1. Envíe su solicitud de reembolso al siguiente correo electrónico: [email protected]
  2. Incluya el número de pedido, el correo electrónico de compra y el motivo del reembolso.
  3. La solicitud se procesará en un plazo de 3 días hábiles tras su recepción.

5. Método de reembolso

El reembolso se realizará a través del método de pago original. Una vez completado el reembolso, la clave de licencia correspondiente se desactivará de inmediato.