Erstattungsrichtlinie

1. Übersicht

PixelKit ist ein digitales Softwareprodukt. Vor dem Kauf können Sie die Kernfunktionen über die kostenlose Version ausgiebig testen. Auch nach dem Kauf der Pro-Version können Sie unter den folgenden Bedingungen eine Erstattung beantragen.

2. Erstattungsbedingungen

• Innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum kann eine Erstattung beantragt werden
• Wenn das Produkt aufgrund technischer Mängel nicht ordnungsgemäß verwendet werden kann
• Wenn die bereitgestellten Funktionen erheblich von der Beschreibung abweichen

3. Ausschluss der Erstattung

• Anfragen nach Ablauf von 7 Tagen ab Kaufdatum
• Erstattung aufgrund einfacher Meinungsänderung (eine kostenlose Testversion steht zur Verfügung)
• Wenn der Lizenzschlüssel bereits aktiviert und das Produkt regulär genutzt wurde

4. Erstattungsverfahren

1. Senden Sie eine Erstattungsanfrage an die folgende E-Mail-Adresse: [email protected]
2. Bitte geben Sie Bestellnummer, Kauf-E-Mail und Erstattungsgrund an.
3. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang.

5. Erstattungsmethode

Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Nach Abschluss der Erstattung wird der entsprechende Lizenzschlüssel sofort deaktiviert.